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Boom bei den Erneuerbaren fordert Geduld

Sie machen aktiv mit bei der Energiewende. Und die läuft gerade so richtig an! Wir merken das an sprunghaft gestiegenen Anträgen insbesondere für Photovoltaikanlagen, Ladestationen oder Wärmepumpen. Viermal mehr Anträge als wir schaffen können, Tendenz weiter steigend. Deshalb kommt es derzeit bei uns – wie bei allen Marktteilnehmern – zu längeren Bearbeitungszeiten.

Wir sind mit Hochdruck daran, die Situation zu verbessern und mehr Tempo zu machen. Darum eine Bitte an Sie: Jede weitere Kontaktaufnahme zum Bearbeitungsstand Ihres Antrags, ob per E-Mail oder Telefon, kostet uns wertvolle Zeit. Haben Sie bitte Geduld. Wir geben Ihnen die Hand darauf: Kein Antrag geht verloren, wir tun unser Bestes und melden uns umgehend, wenn wir fertig sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis!